„Bitė Lietuva“ dėl partnerystės susitarė su pasauline telekomunikacijų lydere „Vodafone“. Dėl šio susitarimo daugelyje Lietuvoje parduodamų naujų automobilių jau veikia ar netrukus veiks išskirtinai tik „Bitės“ internetas. Klientų patogumui, paslauga „Internetas automobilyje“ įdiegiama automobilyje automatiškai jį įsigyjant, rašoma pranešime žiniasklaidai. Nauja paslauga leis žmonėms turėti belaidžio interneto prieigą automobilyje, laiku gauti automobilio programinės įrangos atnaujinimus, naudotis kitais interneto privalumais. „Prognozuojama, kad iki 2028 metų pasaulyje bus apie 145 mln. prie interneto tinklo prisijungusių transporto priemonių. Esame pasirengę Lietuvos žmonėms užtikrinti galimybę pasinaudoti gamintojų siūlomomis išmaniomis automobilių funkcijomis, jei tam yra reikalingas kokybiškas internetas. „Bitės“ internetas jau yra įdiegtas daugiau kaip 10-ies markių naujuose automobiliuose, parduodamuose Lietuvoje. Kitąmet šią flotilę papildys…

Per pastarąjį dešimtmetį klientų aptarnavimo sektorius išgyvena lūžius, kuriuos lemia pakitę vartotojų įpročiai. Vienas esminių akcentų laikomas elektroninės komercijos įsigalėjimas: įvairios parduotuvės ir paslaugos yra pasiekiamos vos keliais kompiuterio klavišų paspaudimais. Skaitmeninė era trumpina ir užklausų kelią – vartotojai nebenori laukti eilėse, eiti į fizines parduotuves, o atsakymą į kilusį klausimą ar problemos sprendinį nori gauti iškart. „Verslas kiekvieną dieną turi taikytis prie naujų žaidimo taisyklių. Jis ne tik turi stengtis suteikti geriausią patirtį klientui, tačiau ir užmegzti su juo ryšį. Iš arti stebime akivaizdžias vartotojų pokyčių tendencijas: klientai nori atsakymų čia ir dabar, todėl dažniausiai bendrauja virtualiojoje erdvėje. Pastebime, kad mažėja ir skambinančiųjų – dažniau yra pasirenkami pokalbių robotai…

Šventiniu laikotarpiu, kai žmonės būna atsipalaidavę ir linkę išleisti daugiau, apsaugoti savo piniginę svarbiau nei bet kada. Nors skaitmeninės piniginės sudaro pusę visų internetinių pirkimų, kita pusė vartotojų jų vis dar nenaudoja. Arnoldas Lukošius, „Tele2“ Inovacijų ekspertas, teigia, kad mokėjimas išmaniuoju telefonu ar laikrodžiu yra saugiausias atsiskaitymo būdas. „Worldpay“ pasaulinė mokėjimų ataskaita 2024 m. rodo, kad inovacijos mažmeninės prekybos mokėjimuose spartėja. Pagal jų tyrimą, skaitmeninės piniginės 2023 metais sudarė 14 trilijonų dolerių pasaulinės transakcijų vertės. Tai yra pusė visų internetinių apsipirkimų ir beveik trečdalis vartotojų išlaidų fizinėse parduotuvėse visame pasaulyje. Ne veltui tokias programėles kaip „Apple Pay“ ir „Google Pay“ renkasi vis daugiau žmonių. „Skaitmeninės piniginės yra daug saugesnės už…

Audringi metai „TikTok“ programėlei Lietuvos rinkodaros specialistų nejaudino. Šalyje kaip tik atsirado naujos reklamos galimybės, kurios verslams suteikė papildomą impulsą dirbti su „TikTok“. Tačiau vaizdo įrašų platformai priartėjus prie lemiamo momento, įmonės jos draudimą ima vertinti rimčiau. Pasak Jurgitos Talačkienės, „Tele2“ skaitmeninės rinkodaros vadovės, šį mėnesį programėlės perspektyvos JAV pasiekė naujas žemumas. Ištrinti nelieps, bet neliks atnaujinimų JAV Federalinis apeliacinis teismas nusprendė, kad dabartinė programėlės savininkė, Kinijos technologijų įmonė „ByteDance“ privalo atsisakyti „TikTok“. Nors programėlės atstovai jau apskundė šį sprendimą, nėra jokių garantijų, kad tai ką nors pakeis. Kongresas vieningai įvardijo „TikTok“ kaip grėsmę amerikiečių duomenų privatumui ir, kad programėlė gali būti manipuliavimo įrankis, plačiai naudojamas dezinformacijai skleisti. „Niekas programėlės…

Ar esate naršę internete, kai prieš akis iššoka raudona įspėjanti lentelė? Tikriausiai patys to nežinodami bandėte užsukti į puslapį, kuris įtrauktas į juodąjį tinklapių sąrašą (angl. blacklisted pages). Per paskutinį mėnesį tokių kibernetinių grėsmių skaičius išaugo 592 tūkst. Donatas Drakickas, „Tele2“ produkto vadovas, sako, kad patekus į užkrėstą puslapį galima susidurti su plačia palete kibernetinių pavojų. Net sukčiai optimizuoja apgaulių kaštus Juodojo sąrašo puslapiai – tai interneto tinklapiai ar domenai, kuriuose yra kenkėjiškų programų ar kito kenksmingo turinio. Šie puslapiai taip pat gali būti internetinės sukčiavimo schemos dalis, o nuorodas į juos galima aptikti šlamšto laiškuose ar užkrėstose iššokančiose reklamose. Lapkričio mėnesį „Tele2“ tinkle veikianti interneto apsaugos paslauga užblokavo daugiau…

Kompanijai „Google“ pristačius kasmetinę „Year in Search“ apžvalgą, paaiškėjo, ko internete šiemet dažniausiai ieškojo Lietuvos gyventojai. O tarp labiausiai jiems rūpimų klausimų buvo ir susijusių su elektros energija. „Kiek kainuoja elektra gyventojams?“ ir „Kiek kainuoja elektromobilio įkrovimas?“ – šie du klausimai užėmė atitinkamai 7 ir 10 vietas tarp dažniausiai „Google“ paieškos sistemoje lietuvių pateiktų užklausų, prasidedančių fraze „Kiek kainuoja…“ Sužinoti kainų – į internetą Žaliųjų energijos sprendimų bendrovės „Enefit“ privačių klientų segmento vadovas Augustas Junevičius sako, kad gyventojų bandymai aiškintis, kiek kainuoja elektros energija, nestebina, kadangi liberaliai elektros energijos tiekimo rinkai Lietuvoje pamažu žengiant į brandos etapą, gyventojai darosi vis labiau informuoti ir stengiasi išnaudoti visus šios rinkos suteikiamus privalumus…